アメリカ携帯電話KDDI Mobile x h2o WIRELESS日本販売公式サイト

料金プラン

【日本を含む50ヵ国固定電話宛の国際通話について】
・日本の固定電話宛を含む50カ国程度の国へ無料で国際電話が可能です。ただし、無料国際通話対象対地は、予告無く変更する場合があります。また同じ無料国際通話対象対地でも、携帯宛の場合は有料になる場合があります。
・無料国際通話対象対地は、コチラをご確認ください。
・無料国際通話対象対地以外の国への国際通話は、ご利用分数がMONTH PLANに付与される「国際通話ユニット」から消化されます。
・無料国際通話対象対地以外の国への国際通話レートはコチラから、検索できます。ただし、国際通話レートは、予告無く変更する場合があります。
・国際宛の通話ユニットは追加チャージが可能です。国際通話レートは通話したい相手の国、また、固定電話宛と携帯電話宛の場合で異なります、詳しくはコチラでください。

安心保証

安心保証は携帯電話本体、充電器などの故障時に発生する費用を減免することができるサービスです。新規申込時のみ加入可能です。SIMカードのみをお申し込みの場合はご加入いただけません。

■安心保証加入料金
SONY Xperia T3、Samsung Galaxy J1 : 35ドル
Z222 : 20ドル

■安心保証加入時の各種料金

SONY Xperia T3	本体交換	充電器交換	送料
安心保証あり	249ドル	無料	無料
安心保証なし	399ドル	10ドル	10ドル

Samsung Galaxy J1	本体交換	充電器交換	配送料
安心保証あり	99ドル	無料	無料
安心保証なし	199ドル	10ドル	10ドル

Z222	本体交換	充電器交換	配送料
安心保証あり	19ドル	無料	無料
安心保証なし	59ドル	10ドル	10ドル

BOLT	本体交換	充電器交換	配送料
安心保証あり	49ドル	無料	無料
安心保証なし	89ドル	10ドル	10ドル

■携帯電話本体、SIMカードの故障・紛失に関するお問合わせ先(日本語)
J-plaza　
電話番号：1-212-532-6786　
受付時間：月〜金曜日 (土日・祝祭日は休業) 11時〜18時(アメリカ東部時間)

携帯電話から残りデータ量を簡単確認！

KDDI Mobile x h2o WIRELESSのSIMカードを挿した携帯電話から
「*777*1#」をダイヤルしてください。

課金について

本サービスでは、ご渡米３日前に初回分、以降は初回料金引き落とし日から30 日周期にて、ご登録いただいたクレジットカードから自動引き落しさせていただきます。課金サイクルは、30 日周期（前払い引き落とし）になりますので、利用最終月も日割り計算になりません。

プランの変更

プラン変更の際に、ご利用中の国際通話の残高、およびデータ残量は繰り越せません。また、返金も致しかねますのであらかじめご了承願います。なお、プラン変更と同時に月額基本料金が自動引き落としされます。次回の引き落としはプラン変更日から30日後になります。

解約について

次回の引き落とし日の3営業日前までにカスタマーセンターまでご連絡ください。（引き落としは渡米日の3日前から30日周期で行われます。） SIMカードの紛失・盗難時においても速やかにご連絡ください。当該手続きをしなかったことによるご請求につきまして返金はいたしかねますので、予めご了承ください。

米国カスタマーサービス：1-877-890-5001
受付時間：24時間日本語自動音声ガイダンス
オペレーターの対応時間は9時から20時（年中無休）アメリカ東海岸時間

日本カスタマーサービス：0120-995-905
受付時間：22時から翌11時（年中無休）

当社サービスをご紹介いただきました！
アメリカのSIM・携帯・スマホを徹底比較！ 2017年版